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Cambio de proveedor

Te ayudamos en todo el proceso de cambio de proveedor

El cambio de proveedor es un procedimiento rápido y no se requiere ningún tipo de conocimiento técnico. El único requisito es que tu servicio de hosting actual esté en funcionamiento y nos encargaremos de todo lo demás..!

Respondemos algunas de las preguntas frecuentes sobre la migración de servicios

Qué incluye el servicio de migración?

Una migración de datos incluirá toda la configuración y estructura de archivos que usted tenga activa en su proveedor original. Por lo regular los aspectos típicos incluidos en un proceso de migración de datos son; página web, correos electrónicos, bases de datos y registros de zona

Que NO incluye el servicio de migración?

Cualquier aspecto relacionado con desarrollo o programación de páginas web no está incluído, así como la administración o configuración de clientes de correo electrónico como Outlook o similares y cualquier procedimiento adicional que requiera la ejecución manual e individual de nuestro personal técnico 

Qué pasa con mis correos electrónicos?

Normalmente los correos electrónicos son transferidos en su totalidad durante una migración de servicio sin embargo considere que únicamente se migrará la información de correo electrónico que se encuentre activa y almacenada en la cuenta de hosting. La información de correos ti ya haya sido descargada o que haya sido eliminada previamente del servidor de su proveedor de origen no podrá ser migrada por lo que quedará fuera de todo este procedimiento

Es posible migrar cualquier tipo de página web?

La mayoría de páginas web de negocios particulares están alojadas en servidores LINUX y tienen cPanel, esto significa que existe una alta probabilidad de que su sitio web pueda ser migrado sin ningún tipo de complicación. Si usted sospecha que en su caso podría existir algún tipo de complicación lo más recomendable es contactar con nuestro equipo de soporte para analizar la situación de forma individual.

La migración tiene algún costo adicional?

La migración de servicio se considera una cortesía por parte de nuestro equipo para ayudarle a traer su información de la forma más rápida posible, pero esto de ninguna manera implica una obligatoriedad o una responsabilidad contratada. El cliente deberá estar consciente de qué en caso de errores o fallas no nos podrá imputar ningún tipo de responsabilidad en conformidad con lo que se aplica en la cláusula del "mejor esfuerzo" detallada en nuestro contrato de servicio 

Qué necesito para iniciar el proceso de migración?

Únicamente necesitará las credenciales de acceso al panel de control (cPanel). Tome en cuenta que únicamente migramos desde servidores que cuenten con esta plataforma de administración 

Se puede migrar también el dominio?

Dependiendo de lo que necesites estas son las opciones:

  • Quiero mantener el dominio con el mismo proveedor
    Se puede mantener el dominio con el mismo proveedor original y únicamente se debe reconfigurar el dominio para que apunte al nuevo servidor. Esta configuración la puedes solicitar a tu proveedor de dominio o si deseas la realizaremos por ti sin ningún costo. La renovación de este dominio debe continuar haciéndose con el mismo proveedor original.

  • Quiero desvincularme totalmente de mi proveedor actual (recomendado)
    En ese caso se debe realizar la transferencia de dominio, para esto necesitarás el código EPP.
    Este código te lo da tu proveedor actual y una vez que lo tengas te ayudaremos con todo lo demás. Al realizar la transferencia de tu dominio con nosotros de obsequiaremos un año de renovación completamente gratis.

Si, la transferencia de dominio es un aspecto que realmente debería considerar. Existen muchas preguntas y hay algunos detalles que usted debería conocer sobre este procedimiento por lo que recomendamos para este caso ponerse en contacto directamente con nuestro personal de soporte para que pueda conocer y discutir cualquier alternativa que se adapte a su necesidad    

Contáctanos directamente
  • Asesoría y Ventas (WhatsApp / llamadas directas) 0983937338
  • Soporte técnico (llamadas directas) 0963773966

Para iniciar una conversación directamente vía Whatsapp ingrese aquí:
https://wa.me/593983937338

 

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