Canales de atención

Contamos con varios canales de atención para todo tipo de requerimiento

Utilice el canal más adecuado para su consulta y evite pérdida de tiempo.

 

Atención y soporte vía llamada telefónica directa: (lunes a viernes de 9:00 a 18:00h)

Contáctata directamente con nuestro personal de ventas o soporte técnico para recibir atención personalizada a los teléfonos: 0983937338 y al 0963773966

Atención vía WhatsApp: (lunes a domingo de 9:00 a 21:00h)

Para información general del servicio, asesoría comercial y ventas. (No ofrece soporte técnico)

Live Chat con nuestros operadores: (lunes a viernes de 9:00 a 18:00h)

Apoyo en temas especializados que ameriten intercambio constante de información como archivos, capturas de pantalla, problemas de facturación o que requiera la intervención de cuentas

Asistente virtual para soporte técnico 24/7

Atención inmediata en temas de soporte técnico, éste canal te ofrecerá respuestas automáticas dependiendo de la pregunta que hagas. Visita hoy mismo nuestro sistema de asistencia virtual inmediata

Ticket de soporte especializado 24/7

Para solicitud de asistencia técnica o facturación. Se requiere acceso al Area de Clientes

Formulario de contacto

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