Si usted ya es cliente y presenta cualquier dificultad, sea de soporte técnico, temas de facturación, pagos pendientes o cualquier asunto relacionado con su cuenta debe levantar un ticket de asistencia ingresando a su área de cliente. Este tipo de requerimientos no serán atendidos por correo electrónico, llamadas telefónicas ni mensajes por WhatsApp

Puede realizar sus pagos mediante transferencia electrónica Banco Pichincha, también aceptamos pagos con tarjetas de débito y de crédito y pagos mediante la aplicación ``Deuna``

Ofrecemos a todos los visitantes la posibilidad de probar nuestro servicio en una cuenta de tipo comercial ``DEMO`` sin publicidad ni condiciones particulares. Usted podrá solicitar este servicio en cualquier momento y conocerlo desde dentro.

Si usted ya es nuestro cliente podrá consultar cualquier detalle relacionado con los servicios contratados como fechas de corte, valores pendientes, actualizaciones de servicio o creación de tickets de asistencia ingresando directamente a su área de cliente.

Si usted requiere asistencia personal puede comunicarse directamente con servicio al cliente: 098 3937338 o soporte técnico: 096 3773966 de lunes a viernes en horario de oficina.