Debe tener acceso a cPanel Una vez que usted haya ingresado a su panel de control "cPanel" podrá restablecer credenciales de acceso de cualquier usuario. Recomendamos que la contraseña cumpla el 100% de fortaleza para evitar comprometer la seguridad de su servicio. IMPORTANTE: No utilice contraseñas como: "admin1234" o nombres de amigos familiares o mascotas "mateo2025". El uso de contraseñas no apropiadas podría comprometer [...]
Válido para servicios de correo electrónico administrados por cPanel. La prueba de WebMail le ayudará a determinar si existe un problema en el envío y recepción de correo electrónico a nivel de servidor o si el problema que usted experimenta es a nivel local, es decir únicamente en su ordenador. Siga las instrucciones exactamente como se muestra en el video. Experimentó algún error ? [...]
Outlook no funciona? Los problemas de sincronización entre el servicio de alojamiento y aplicaciones de terceros como Outlook, thunderbird, Gmail o Mail (macOS) son frecuentes, sin embargo, se pueden resolver de manera fácil y sin necesidad de ningún tipo de conocimiento técnico específico. A continuación adjuntamos unos sencillos pasos que le ayudarán a resolver este tipo de inconvenientes 1.- Verifique que tenga hosting y [...]
Upgrade / Downgrade Es oraciones es posible que el espacio de almacenamiento haya quedado corto frente a la necesidad del cliente, en este escenario es posible solicitar una ampliación de paquete, lo que significa añadir más espacio a un paquete existente. El procedimiento es sencillo y se lo puede solicitar directamente desde su área de cliente. El sistema mostrará el valor prorrateado a cancelar y [...]
Obtenga un respaldo de su información ahora Nuestro servicio ofrece la posibilidad de generar respaldos de forma manual en cualquier momento que usted lo requiera. Tome en cuenta que al momento de generar un respaldo este se almacenará directamente en la carpeta raíz de su servicio de alojamiento lo que significa que por cada respaldo que usted haya generado este consumirá espacio de almacenamiento. Si [...]
Alojar dominios adicionales en su servicio de hosting implica ciertos aspectos que es importante analizar con detenimiento antes de tomar esta decisión. Dominios adicionales no es igual a dominios gratis. Dependiendo del paquete se puede tener la capacidad de alojar dominios adicionales sin embargo esto no significa que el registro de cada uno de estos dominios está incluido en el paquete, es decir el [...]