Restablecer contraseña

Cómo recuperar la contrseña de cPanel ?

IMPORTANTE: a tener en cuenta:

  1. Si no puedes ingresar no insistas, tratar de ingresar con credenciales erróneas bloquea tu IP automáticamente por seguridad. El desbloqueo puede tomar hasta 24 horas
  2. Los datos que se necesitan están en los correos de acceso a la cuenta que recibiste al momento de la compra.
  3. Si no tienes los datos anteriores, puedes solicitar el reseteo manual de la contraseña. El proceso tomará hasta 48 horas para verificar tu identidad. Para estos casos contacta con nosotros.

Video instructivo

 

Qué hacer si ya estás bloqueado en este momento ?

Si puedes ingresar a cualquier pagina menos a tu propio sitio web entonces es muy posible que tu IP ya esté bloqueada. Si esto sucede intenta lo siguiente:
 
  • Desconecta por unos segundos el router y vuelve a conectarlo, Al hacerlo y dependiendo de tu proveedor de internet es posible que obtengas una nueva IP para navegar 
  • Utiliza tu propio celular para acceder a tu sitio web pero hazlo sin conexión a Wi-Fi es decir utilizando los datos de tu operadora celular 
  • Solicita a familiares o amigos que se encuentren en otra ubicación que intenten acceder a tu sitio web y verifica si ellos lo pueden hacer

Si nada de esto resulta por favor ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos enseguida