Pagos / Facturación

Información general para pagos, renovaciones y datos de facturación

FORMAS DE PAGO:

1- DEPÓSITO O TRANSFERENCIA (Recomendado - verificación inmediata)
Cuenta corriente del Banco Pichincha 3077734104 a nombre de Homero Gonzalez Guerrero o Grupo Farency. CI: 171347641-2 Si se requiere puede enviar cualquier notificación a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2- PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO (Recomendado - verificación inmediata)
Puede realizar su pago con cualquier tarjeta que tenga logo de American Express, Visa o MasterCard. Los pagos se realizan de forma segura vía PayPal

3- PAGOS DESDE OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS (La verificación puede tardar de 48 a 72 horas) 
Si usted realiza pagos desde otras instituciones (Banco del barrio, Servipagos, Cooperativas, Produbanco etc) las activaciones se realizarán una vez que dichos pagos puedan ser verificados, dependiendo de cada institución la validación de estos datos puede ser en promedio 72 horas, por lo que recomendamos ampliamente considerar principalmente las opciones 1 y 2 en caso de que desee recibir la acreditación de manera rápida

El número válido de referencia para este tipo de transacciones generalmente se denomina "NUMERO DE CONTROL"

Qué hacer si usted recibe una notificación de que su pago no pudo ser verificado ?

Si por alguna razón no podemos verificar su pago usted va a ser notificado vía email, en esos casos por favor responda al mismo correo la siguiente información:

• Nombre de la persona propietaria de la cuenta desde la cual se hizo el pago
• Nombre de la institución o agencia en la que realizó el pago
• Fecha exacta de su pago
• Foto del comprobante de pago

IMPORTANTE: Los pagos realizados serán verificados únicamente en base a los registros que puedamos obtener de las instituciones a las que somos suscritos. No se tomarán en cuenta solicitudes de activación de servicios que provengan de canales no autorizados como emails, llamadas telefónicas o mensajes de texto

Una vez realizado su pago seleccione entre las siguientes opciones:

• Para solicitar la activación de nuevos servicios

• Renovación de servicios (hosting y dominios)

• Pagos por servicios adicionale

• Para editar sus datos de facturación (sólo clientes registrados)

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Clientes y Proveedores: Estamos suscritos al sistema de facturación electrónica vigente para Ecuador y las facturas únicamente serán enviadas al email registrado al momento de realizar su pedido. En caso de tener inquietudes adicionales sobre facturación contacte directamente con nosotros.

Gracias por su compra..!

Temas relacionados