El procedimiento para recuperar credenciales de acceso debe realizarse únicamente desde su área de cliente. Usted puede establecer nuevas credenciales de acceso en cualquier momento y sin necesidad de entrar en contacto con el equipo de asistencia o enviar ticket de soporte

Utilice el generador automático de contraseña qué ofrece el sistema. No usar contraseñas como; “admin1234”, “mimascota2025”, “aniversario” o combinaciones similares.

El uso y administración de contraseñas es una responsabilidad exclusiva de cada cliente y no es considerado un tema relativo a soporte técnico.

Tiene problemas para recordar sus contraseñas ?

Para facilitar el manejo y administración de contraseñas existen sistemas específicos que nos ayudarán en este proceso. En el mercado los podrá encontrar de todas las características, unos son de pago y otros serán gratuitos sin embargo con cualquiera de ellos usted podrá almacenar y manejar de una forma sorprendente mente práctica y fácil todas sus contraseñas en un solo lugar.

Uno de los más populares y fáciles de utilizar es Bitwarden. Lo invitamos a revisar sus características aquí:

https://bitwarden.com/es-la/