Los usuarios del servicio Mailbox PRO pueden recuperar sus credenciales de acceso de forma automática en caso de haberlas extraviado. Al momento de contratar el servicio cada usuario puede definir el método de recuperación que considere más apropiado según sea el caso. Para Ecuador está disponible el envío de código bien sea por mensaje de texto a su celular vía SMS o el envío de mensaje a un correo electrónico alternativo.

No utilice el mismo correo electrónico del dominio que está contratando para establecerlo como método de recuperación.