Cambio de proveedor

Cambio de proveedor hacia Hosting Ecuador EC

Si usted tiene sus servicios contratados con otros proveedores considere los siguientes puntos al momento de realizar un cambio de proveedor.

En cuanto al dominio:

Para mantener el mismo nombre de dominio: Si usted necesita mantener el mismo dominio ya sea por que sus clientes lo conocen o por cualquier otra razón entonces usted tiene dos opciones, la primera es mantener el dominio con su actual proveedor y simplemente solicitarle que le ayude cambiando los DNS del dominio, esto hará que en unas horas el dominio deje de apuntar a los servidores de su proveedor actual y empiece a apuntar a nuestros servidores. En esta modalidad usted podrá tener el alojamiento web con nosotros pero el dominio seguirá en manos de su proveedor original. Esto implica que el soporte técnico y pagos por renovaciones deberá tratarlo directamente con su proveedor.

Para pasar su dominio con nosotros: Si usted no desea mantener ningún servicio con su proveedor y prefiere centralizar todo con nosotros entonces ya estamos hablando de una "Transferencia de Dominio", esto significa que su proveedor actual nos va a ceder los derechos de administración de ese dominio. En esta modalidad nosotros seremos responsables de todos los aspectos relacionados con su cuenta y para temas de soporte, mantenimientos y pagos usted deberá tratar directamente con nosotros. Esta modalidad puede resultar útil si usted no desea coordinar estos aspectos por separado o si no tiene experiencia a nivel técnico para encargarse de cualquier aspecto que pueda surgir.

 

En cuanto a su página web

Migración de páginas web: Al momento de contratar el servicio el cliente recibe una cuenta de hosting nueva, es decir vacía y sin ninguna información. Si usted actualmente tiene página web, correos, bases de datos es recomendable que realice un respaldo de los mismos para no perder esa información. A continuación algunas alternativas comunes para sacar respaldos de su información:

Si necesita información sobre otras alternativas mas rápidas de trasladar su información hacia nuestro servicio contacte con nosotros.

 

Aspectos adicionales que debe tomar en cuenta:

  • Para cualquier tema relacionado con un dominio, bien sea transferencia, cambio, redireccionamientos etc, el dominio en cuestión debe estar activo. Si un dominio expira no hay forma de cambiar ningún aspecto
  • Aunque es recomendable mantener hosting y dominio con un mismo proveedor también es posible mantener estos servicios por separado
  • Si requiere de tiempo hasta solucionar cualquier aspecto con su actual proveedor usted puede solicitar una cuenta con otro dominio provisional. Podrá traer su dominio con nosotros en cualquier otro momento
  • No tomamos partido en controversias ni mediaciones entre clientes y sus proveedores. El cliente deberá encargarse de coordinar cualquier aspecto que involucre a su actual proveedor

 

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