Facturación electrónica y correo masivo: No envíe facturas desde una cuenta de correo de hosting compartido. Aunque a primera vista pueda parecer una solución sencilla, en la práctica esta decisión puede generar importantes inconvenientes para el emisor de la factura así como para quienes la reciben. Recomendamos revisar este artículo detenidamente antes de intentar enviar facturación electrónica. El correo electrónico de un hosting [...]
Guía rápida: Cómo evitar que tus correos lleguen a Spam Si tus correos han dejado de llegar a su destinatario no es casualidad. La tecnología enfocada a la lucha contra el spam es cada vez más restrictiva, menos flexible y mucho más estricta con la lógica y estrategias automáticas de filtrado. Esta guía simple te ayudará a enviar correos electrónicos entre personas sin que sean [...]
IMPORTANTE: No se procesan pagos de ningún tipo a través de Chat en línea, WhatsApp, llamadas telefónicas, email o mensajes de texto. Únicamente se aceptan pedidos a través de los formularios respectivos. (opcion 1) Para COMPRAS nuevas de hosting y dominio. Compras nuevas (opcion 2) Para registrar su pago por RENOVACIÓN de servicios. Recuerde que para registrar una compra usted necesitará conocer el número de [...]
Qué es el “bandwidth” en el alojamiento web. Al contratar un servicio de alojamiento web, uno de los términos que suele aparecer es bandwidth o ancho de banda. Aunque puede parecer un concepto complejo, en realidad se trata de una idea sencilla y fácil de comprender. En términos simples, el bandwidth es la cantidad de información que un sitio web puede enviar a las [...]
Necesito información sobre un pago que tengo pendiente. El sistema envía de forma automática correos de tipo recordatorio qué incluyen la siguiente información: - valores a pagar. - formas de pago - fecha límite de pago - detalle de servicios contratados. ... Adicionalmente si por alguna razón usted no ha recibido estos correos los puede revisar también directamente en su área de cliente en la [...]
Por defecto entendemos que el propietario y administrador de servicio es aquel que originalmente realiza la compra utilizando un correo electrónico válido y siguiendo los pasos regulares para la adquisición de un servicio. El administrador del servicio puede disponer del mismo de cualquier momento, y esto incluye la concesión de un servicio hacia un tercero, es decir el propietario original puede ceder los derechos de [...]
Mis contraseñas de acceso no funcionan. Si necesita restablecer una contraseña de acceso de servicio de mailbox por favor utilice la siguiente guía: IMPORTANTE: Recuerde que para esto previamente debe tener configurado su número celular para recibir el código de recuperación. Si usted no lo ha hecho aún la única alternativa será crear un ticket de asistencia desde su área de clientes solicitando una contraseña nueva. [...]
Mis contraseñas de acceso no funcionan. Usted puede restablecer las contraseñas de acceso de su servicio de correo en cualquier momento de forma automática. Para restablecer la contraseña de una cuenta de correo de cPanel utiliza la siguiente guía: Ver instructivo Tengo problemas al momento de enviar o recibir correo. Lo primero es determinar si el problema está a nivel local de su Red o [...]
Problemas relacionados con el hosting Las credenciales de acceso no funcionan. Usted puede recuperar las credenciales de acceso al panel de control en cualquier momento directamente desde su área de cliente. Esto es un proceso automático y no requiere enviar ticket de asistencia o contactar con soporte. Mi cuenta y ya no tiene suficiente espacio de almacenamiento. Puede solicitar un ``upgrade`` directamente desde su área [...]
Es verdad o únicamente es un truco para vender ? Seguramente usted ha visto publicaciones o ha escuchado proveedores que ofrecen espacio ilimitado en sus paquetes de alojamiento web, pero sabe usted lo que realmente significa espacio limitado ? En este artículo toparemos los puntos claves que los clientes deberían revisar para determinar si alguna de estas ofertas es real. Inodes (el verdadero espacio) Sin [...]