Dependiendo del servicio contratado usted podrá añadir dominios adicionales y también sub-dominios directamente desde la función de dominios disponible en cPanel. Tome en cuenta que dominios adicionales y sub-dominios no son los mismos. Para comprender en detalle el alcance y limitaciones de cada uno recomendamos consultarlo con su desarrollador de sitios web Verifique antes si su paquete puede alojar dominios adicionales Hosting Xpress [...]
Cada usuario podrá acceder a su perfil y revisar o editar la información general que está almacenada en su cuenta. Entre las características más importantes se encuentran; - Consulta y edición de datos de contacto y facturación - Consulta y edición de usuarios y contraseñas de acceso al área de cliente - Historial de correos y notificaciones recibidas - Opciones para la gestión y seguridad [...]
JetBackupes la herramienta de copias de seguridad en su versión gratuita incluida dentro del suite de utilidades de cPanel, y le permite acceder a copias de seguridad generados automáticamente cada 48 horas. Las copias de seguridad podrán ser restauradas de forma total o parcial, es decir podrá restaurar todo un sitio web o únicamente las bases de datos o tal vez una cuenta de correo [...]
Nuestro servicio ofrece la posibilidad de generar respaldos de forma manual utilizando la opción nativa que trae por defecto cPanel o de forma automática utilizando el plugin denominado JetBackup como un valor añadido en todas las cuentas de alojamiento web de tipo compartido. JetBackup respaldosautomáticos Este plugin genera automáticamente copias de seguridad cada 48 horas y conservará un histórico de los 15 respaldos más [...]
Los usuarios del servicio Mailbox PRO podrán establecer algunos ajustes de configuración de uso frecuente para mejorar la experiencia de uso en el servicio, de esta manera se podrá personalizar cada usuario de acuerdo a la necesidad de la empresa. Algunos ajustes frecuentes que podría realizar son: 1.- Establecer idioma, formatos de fechas y uso horario. 2.- Preferencias de visualización y formato. 3.- Filtros de [...]
Por la naturaleza del servicio, casi la totalidad de interacciones con clientes y visitantes se realizan de forma remota, es decir utilizando canales de contacto como; línea WhatsApp o llamadas telefónicas. En este contexto es imposible reconocer si estamos tratando con el propietario del servicio. Por esa razón hemos creado la plataforma denominada "AREA DE CLIENTES" dónde cada cliente podrá consultar con detalle cualquier información [...]
Los usuarios del servicio Mailbox PRO pueden recuperar las credenciales de acceso de las cuentas de correo en cualquier momento sin necesidad de tickets de asistencia y evitando esperas innecesarias. Al momento de contratar el servicio cada usuario debe definir el método de recuperación contraseñas qué incluye el servicio de Mailbox PRO. Para Ecuador está disponible el envío de código vía SMS o el envío [...]
Los usuarios del servicio Mailbox PRO podrán actualizar las credenciales de acceso en cualquier momento sin necesidad de ponerse en contacto con el equipo de soporte. Para esto se requiere el ingreso vía webmail al apartado de configuraciones de la cuenta afectada. En caso de qué usted no pueda acceder vía webmail podrá utilizar la opción de recuperación de contraseña incluida por defecto. Tenga en [...]
Usted puede recuperar las credenciales de acceso a los usuarios del servicio mailbox pro directamente utilizando su número celular. El sistema enviará instrucciones vía SMS para generar una nueva contraseña. Adicionalmente el sistema también ofrece la posibilidad de recuperar el acceso al servicio utilizando un método alternativo de verificación mediante la instalación de aplicaciones celulares para esta finalidad Recuerde seleccionar correctamente el país asociado al [...]
Los archivos ocultos son elementos de configuración qué son utilizados para establecer preferencias o características especiales en páginas web, directivas de funcionamiento del servicio o administradores de contenido como WordPress. Éste tipo de archivos no se mostrarán por defecto en la pantalla por lo que será necesario activar la opción de "mostrar archivos ocultos" para visualizar y editar o eliminar según sea conveniente. No puede [...]